El conocimiento no se puede gestionar
Encontré éste artículo muy interesante y particular que me pareció debía compartír con ustedes, hablando por cierto del conocimiento...
Encontré éste artículo muy interesante y particular que me pareció debía compartír con ustedes, hablando por cierto del conocimiento...
“Si quieres
construir un barco, no reúnas a tu gente para pedirles que preparen la madera y
las herramientas y asignarles tareas… Simplemente convócales e infunde en sus
corazones el anhelo por el mar infinito”. Antoine de Saint –Exupery.
Se pueden generar
entornos y las condiciones que faciliten la identificación, transferencia y por
ende aumento del conocimiento. Es fácil que a las personas les parezca más
interesante compartirlo que guardarlo y medir los resultados de su
uso, pero lamento decirles que por desgracia, el conocimiento no se puede gestionar.
Le propongo un ejercicio sencillo para comprobarlo: Partamos de la base que sabe jugar al fútbol. Ahora
escriba en una hoja de papel cómo juega al fútbol. ¿Difícil?... quizás si.
Aunque estoy seguro de que lleva años practicándolo y con muchos goles anotados. Le apuesto que lo
que ha escrito en ese papel no representa su conocimiento de cómo jugar al
fútbol; sin lugar a dudas. Estoy
seguro de que sabe mucho más de lo que ha escrito. ¿Cómo hacer una
gambeta y en qué momento hay que dar el pase para lograr una pared y a qué
altura del área colocarse para recibir de cabeza el balón y hacer el gol?,
¿complicado cierto?
Pero volviendo al asunto en cuestión, ¿de qué otra manera se puede representar el
conocimiento que usted tiene?, ¿qué gestión se puede hacer del
documento explicando cómo jugar al fútbol? Si se lo regalamos a un compañero de
oficina porque sabemos que el fútbol no es su especialidad, ¿le serviría para aprender? Si
nuestro compañero necesita desesperadamente aprender a meter goles de cabeza,
¿cómo podemos transferir el conocimiento que tenemos y que él no tiene?, ¿logrará jugar mejor al fútbol y anotar
goles si se aprende de memoria el documento?
Vayamos a mayor profundidad, ¿se
puede gestionar la felicidad o la motivación?, ¿existe algún procedimiento
para cuantificar la creatividad o el compromiso?, ¿alguien puede decir en qué
oficina o escritorio guardan las empresas su conocimiento o su liderazgo?,
¿cuánto vale todo esto?, ¿quién
tiene el código o combinación del candado donde se guardan? ...
para seguir
leyendo el artículo remítase a http://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/opinion-sobre-gestion-del-conocimiento/213091
Fuente: Revista Dinero Jaime Bárcenas, Columnista Online.

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